Katie, une monteuse vidéo indépendante en manque de travail, reçoit une offre très bien payée d’un employeur anonyme pour monter une vidéo mystérieuse et bizarre. Katie accepte avec enthousiasme le travail contre de l’argent et une expulsion. La vidéo montre des personnes torturées et même assassinées devant la caméra – sûrement juste une fiction élaborée et mise en scène. Mais lorsque son premier emploi mène à un travail encore plus productif et à des films d’un réalisme effrayant, la vie de Katie commence à s’effondrer. D’étranges personnages dans son appartement, de terribles cauchemars qui l’empêchent de dormir et une mystérieuse maladie affectant son chat. Ce n’est que lorsque Katie décide finalement de quitter son emploi qu’elle apprend à quel point son employeur anonyme est cruel et à quel point elle-même a l’intention de se retirer du contrat.